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Doble Auditoría

Double Auditing es una función de PC Auditor que permite a las empresas realizar y guardar la auditoría de una computadora dos veces.

La primera auditoría se suele utilizar para describir las especificaciones y el estado exacto de las máquinas tal como fueron recibidas. Esta información de auditoría se puede utilizar luego para informar a los proveedores o propietarios del equipo y, si corresponde, negociar precios o descuentos en función de su condición real. Esta suele ser la etapa final del proceso de entrada para las empresas ITAD.

La segunda auditoría se utiliza para recuperar las especificaciones y describir el estado de las máquinas después de que se haya completado cualquier tipo de trabajo de renovación (reparaciones, actualizaciones, etc.). Esta suele ser la etapa inicial del proceso de salida (ventas). Puede realizarse inmediatamente después de que haya concluido la primera auditoría o aplazarse para una fecha posterior.

Usando doble auditoría

La función de auditoría doble está deshabilitada de forma predeterminada y debe ser activada por un administrador maestro de Aiken Workbench antes de poder usarse. El botón de activación se puede encontrar en el menú Admin –> Parámetros . La activación de esta característica no se puede revertir, ya que realiza cambios importantes en la estructura de la base de datos. Recomendamos encarecidamente no activar esta función a menos que esté seguro de que su empresa la va a utilizar.

Usar la doble auditoría es sencillo. Una vez que se guarda la primera auditoría y se completa el proceso de restauración, los usuarios simplemente tienen que iniciar las máquinas desde el servidor de Aiken por segunda vez. Cuando PC Auditor detecta que la máquina ya ha sido auditada, el cuadro de diálogo Auditoría anterior mostrará un botón adicional: Guardar segunda auditoría . El técnico podrá entonces elegir si se debe sustituir la auditoría anterior o si se debe crear una segunda auditoría:

Cuando se guarda una segunda auditoría existen varios campos de información que siempre permanecerán sin cambios (fabricante, modelo, número de serie, etc). Otros pueden ser diferentes, por lo que están duplicados en la tabla de Unidades :

DatosNombres de campo 1.ª auditoríaNombres de campo 2da auditoría
Grado de condiciónCalificaciónGrado R
Códigos de defectoCódigos de observaciónRObservCodes
ComentariosNotas de observaciónRObservNotas
Usuario que guardó la auditoríaUsuarioUsuarios RU
Fecha de la auditoríaAuditadoAuditado

Para almacenar los detalles de todos los dispositivos de la segunda auditoría , también se crea un nuevo conjunto completo de registros en la tabla Unidades_Dispositivos. Se crea un nuevo registro para cada dispositivo, incluso si nada ha cambiado e incluso si el dispositivo normalmente no debería cambiar. El campo Renovado en Unidades_Dispositivos identifica a qué auditoría pertenece cada registro (0=1ª auditoría , 1=2ª auditoría ).

Acceso a la información para la 2ª auditoría

Una vez activada la doble auditoría, Workbench Manager le permitirá visualizar la información de ambas auditorías:

En el cuadro de lista Unidades , las unidades que tienen una segunda auditoría se mostrarán en color verde. Para mostrar las columnas duplicadas para la segunda auditoría, es posible que deba hacer clic en el icono del cuadro de lista y seleccionarlas en el menú.

En el cuadro de lista Dispositivos , los dispositivos que son diferentes también se mostrarán en verde. Una línea de dispositivo será verde si alguno de los campos es diferente. Por ejemplo, una batería con diferente nivel de carga se mostrará en color verde aunque sea la misma batería, con el mismo número de serie.

En la parte superior del cuadro de lista Dispositivos hay dos botones de opción para seleccionar a qué auditoría (1.ª o 2.ª ) pertenecen los elementos mostrados. No es posible visualizar los dispositivos para ambas auditorías al mismo tiempo.

Informes, etiquetas y exportaciones.

Cuando se activa la doble auditoría , todos sus informes, etiquetas y formatos de exportación anteriores seguirán utilizando datos provenientes de la primera auditoría . Si desea imprimir o exportar datos de la segunda auditoría , se requieren algunas modificaciones.

Si ya tiene experiencia en el diseño de formatos de impresión o exportación y le gustaría modificar las plantillas usted mismo o si no tiene experiencia previa, comuníquese con el soporte de Aiken explicando lo que necesita y ellos lo ayudarán según sea necesario.

Tenga en cuenta que la auditoría doble solo se admite en computadoras auditadas con PC Auditor. La auditoría doble no es compatible con dispositivos móviles ni de otro tipo.