Chromebook Auditor es una aplicación de Google Play Store que puede auditar y probar dispositivos Chromebook compatibles. Workbench no proporciona la funcionalidad de borrado e imagen. El borrado se puede lograr utilizando la función PowerWash incorporada. Si es necesaria una reinstalación completa del sistema operativo, debe seguir las instrucciones del fabricante. Se deben cumplir los siguientes requisitos previos para utilizar Chromebook Auditor:

Debes poder iniciar sesión en el Chromebook con una cuenta de Google.
Su dispositivo Chromebook debe ser compatible con aplicaciones de Android
Debe tener un punto de acceso Wi-Fi dedicado conectado a su red Workbench. Consulte también Requisitos de hardware: punto de acceso Wi-Fi .
Si desea guardar un certificado de borrado con la auditoría, debe lavar con energía la unidad inmediatamente antes de iniciar el proceso de auditoría.

Iniciar la aplicación Chromebook Auditor

Debe iniciar sesión en cada Chromebook con una cuenta de Google (el acceso de invitado no es suficiente). Si no puede iniciar sesión, debe intentar restablecer el dispositivo de acuerdo con las instrucciones del fabricante. Si el dispositivo está bajo control de MDM o similar, deberá solicitar que la organización que lo configuró originalmente lo elimine del sistema MDM.

Conecte el dispositivo a su red Wi-Fi de Workbench (debe utilizar la red Wi-Fi de Workbench y no cualquier otra red de su empresa). Una vez en el escritorio, haga clic en el Iniciador, busque Play Store y ejecute el programa. Si Play Store no está disponible, siga estos procedimientos para habilitarlo:

1. Haga clic en el Panel de configuración rápida en la parte inferior derecha de su pantalla
2. Haga clic en el ícono de Configuración
3. Desplácese hacia abajo hasta llegar a Google Play Store y haga clic en » activar » . «
4. Lea los términos de servicio y haga clic en » Aceptar «.

Abra Play Store y busque e instale la aplicación Aiken Chromebook Auditor  .

Antes de iniciar la aplicación, debes guardar la configuración de Chromebook en un archivo MHTML:

1. Inicie el navegador Chrome
2. Escriba la URL chrome://system  (puede marcar esta URL como favorita, que luego se guardará al ingresar a otras unidades usando la misma cuenta de Google)
3. Haga clic en el botón Expandir todo…
4. Haga clic en el ícono de tres puntos en la parte superior derecha de la ventana para acceder a las opciones de Chrome.
5. En el submenú Más herramientas, haga clic en Guardar página como…
6. Guarde la página usando el nombre y la ubicación predeterminados

Ahora puede iniciar la aplicación Aiken Chromebook Auditor , debería conectarse automáticamente a su servidor Workbench y se le pedirá que seleccione el documento MHTML que guardó en el paso anterior.

Pantalla principal

Cuando se inicia Chromebook Auditor , muestra en la pantalla principal la información básica y las especificaciones de la máquina.

La información se recupera del archivo MHTML o directamente desde la API de la aplicación de Android y se normaliza antes de mostrarse. En algunos modelos ni el fabricante ni el modelo se pueden detectar a partir de la información que podemos consultar. En estos casos, debe seleccionar el modelo de la lista desplegable o escribir el nombre del fabricante en una sola palabra y luego el nombre del modelo. Es decir, «LENOVO IDEAPAD Flex 5», donde LENOVO es el fabricante y el resto del texto es el nombre del modelo.

Como se puede ver en la imagen de arriba, aquí podemos ver el número de serie, el procesador, la RAM y el resumen de almacenamiento. Opcionalmente, puede ingresar un identificador de etiqueta de activo.

Además de la información básica del hardware, encontrará el botón Dispositivos y el botón Imágenes . El botón Dispositivos abre un diálogo que explicamos en detalle en la siguiente sección. El botón Imágenes abre una pantalla donde puede buscar en Internet y configurar hasta cuatro imágenes para ilustrar este modelo particular de Chromebook.

Pruebas

También en la pantalla principal están todas las pruebas.

Bluetooth : La prueba es automática, no se requiere ninguna acción por parte del usuario.

WiFi : WiFi siempre se mostrará como aprobado, ya que es necesario para conectarse al servidor de Workbench.

LAN:  si su dispositivo tiene una interfaz Ethernet, conéctelo a cualquier red y si se detecta un enlace, el dispositivo pasará la prueba.

Almacenamiento: si su dispositivo tiene un dispositivo de almacenamiento que admita SMART, se detectará el estado SMART y el resultado de la prueba se configurará en consecuencia. Si su dispositivo no es compatible con SMART, como es el caso de los dispositivos eMMC, no se pueden realizar pruebas para determinar el estado del disco, por lo que se le asigna automáticamente un resultado de Aprobado.
Si lavó con energía el dispositivo directamente antes de iniciar el proceso de auditoría, puede guardar la información del certificado de borrado haciendo clic en Certificado PowerWash manual .

Batería : La prueba de batería muestra el nivel de carga y muestra toda la información sobre el estado de la batería que se puede recuperar del sistema. Por razones desconocidas, Apple ha limitado severamente la información en sus versiones más recientes de iOS y sólo está disponible el nivel de carga. Los usuarios deben tomar una decisión sobre el estado de la batería, en base a la información proporcionada y de acuerdo con las políticas de su empresa.

LCD:  La pantalla está iluminada en los tres colores RGB más blanco y negro, por lo que se pueden detectar píxeles muertos y otros defectos. Para cambiar de un color a otro, el usuario debe deslizar el dedo en cualquier ubicación de la pantalla. 

Pantalla táctil : la pantalla está dividida en varios rectángulos y el usuario debe tocarlos todos para pasar la prueba. Si la prueba no se completa después de varios segundos, la prueba se marcará como «Falla».

Teclado:  para realizar la prueba del teclado, los usuarios primero deben seleccionar el diseño físico que corresponda: EE. UU. o Europa/Otras ubicaciones, con/sin teclado numérico. Luego se muestra una representación del teclado en la pantalla y el usuario debe presionar cada tecla para verificar si funciona correctamente. La disposición en pantalla no pretende representar la posición exacta de las teclas y algunas de ellas pueden variar en diferentes teclados. Una respuesta visual proporcionada cuando se presiona una tecla es solo una ayuda para realizar un seguimiento de las teclas que ya han sido probadas. Los Chromebook tienen algunas teclas de función especiales, como controles de brillo y volumen, que Chromebook Auditor no puede detectar; debe marcar la casilla de verificación de estas teclas si descubre que funcionan.Chromebook Auditor realiza un seguimiento de las teclas que se han presionado y el resultado de la prueba será «Fallo» hasta que se hayan presionado todas las teclas restantes.

Panel táctil: la prueba se considerará aprobada si Chrome OS detecta que has realizado ciertos gestos con el panel táctil.

Altavoz : En los altavoces se reproduce una pieza musical pregrabada. El volumen debe configurarse manualmente al nivel deseado.

Micrófono : El usuario debe grabar y reproducir un mensaje.

Auriculares : En los auriculares se reproduce una pieza musical pregrabada. El volumen debe configurarse manualmente al nivel deseado.

Cámara web : el vídeo se muestra desde la cámara web frontal.

Puertos USB : El operador debe probar manualmente todos los puertos USB insertando un dispositivo USB como un pendrive. La cantidad de puertos en el dispositivo y la cantidad de puertos probados exitosamente deben configurarse manualmente desde los dos menús desplegables.

Dispositivos

De manera similar a PC Auditor, Chromebook Auditor también captura muchos detalles adicionales sobre todos los dispositivos que se encuentran en la máquina.

Por cada dispositivo detectado por Chromebook Auditor , se crea automáticamente un registro en la tabla Unidades_Dispositivos . Los campos Fabricante , Modelo y Serie contienen esos tipos de información si están almacenados en el dispositivo y se pueden recuperar. La información almacenada en los campos Tamaño , Velocidad , Información1 , Información2 e Información3 depende de la categoría del dispositivo, como se describe en la siguiente tabla para los dispositivos más importantes:

Categoría	Campo	Contenido
JUNTA	Tamaño	Tamaño total de RAM instalada en la computadora.
UPC	Tamaño	Numero de nucleos
	Velocidad	Velocidad nominal
	Información2	Familia y generación de procesadores
RAM	Tamaño	Tamaño de memoria del módulo
	Información1	Tipo de memoria y factor de forma (DIMM o SODIMM)
RED	Información1	Tipo de red: “LAN”, “WIFI”, etc.
LCD	Información1	Resolución nativa del panel
PUERTO	Tamaño	Número de puertos
	Información1	Tipo de puerto
BATERÍA	Tamaño	Capacidad restante de la batería
	Información3	Tiempo transcurrido durante la prueba de descarga (minutos)

Dispositivos de borrado

Para borrar Chromebooks, debe seguir las siguientes instrucciones para usar la función Powerwash incorporada que realiza un restablecimiento de fábrica y borra cualquier dato que no sea del sistema operativo:

En el cuadro que aparece, seleccione Powerwash y luego Continuar .

Cierra sesión en tu Chromebook.

Mantenga presionado Ctrl + Alt + Shift + r .

Seleccione Reiniciar .

En el cuadro que aparece, seleccione Powerwash y luego Continuar .

Certificados de borrado

Si ha realizado un PowerWash en el dispositivo directamente antes de iniciar e iniciar la aplicación Chromebook Auditor, opcionalmente puede crear un certificado de borrado en la página principal del auditor haciendo clic en la opción  Certificado PowerWash manual en la sección Almacenamiento .

Alternativamente, también puede marcar unidades como borradas desde la pestaña Dispositivos borrables de Workbench Manager.

Consulte la documentación del fabricante si tiene algún problema al utilizar PowerWash.