PASO 1: Presione la tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
PASO 2: Escriba o copie y pegue regedit en Ejecutar y haga clic en Aceptar para continuar.
PASO 3: En Editar registro, haga doble clic en ‘HKEY_LOCAL_MACHINE’ para expandirlo.
PASO 4: Haga doble clic en SOFTWARE y en Microsoft.
PASO 5: A continuación, haga doble clic en Windows Media Foundation para expandirlo.
PASO 6: Haga clic en Plataform para completar el panel del lado derecho del ‘Editor del registro’.
PASO 7: Haga clic derecho dentro del panel en el lado derecho de su ‘Editor de registro’, seleccione ‘Nuevo’ y seleccione ‘Valor DWORD (32 bits)’.
